domingo, 30 de noviembre de 2014

Una lectora amiga de LV nos pide ayuda para poder resolver un problema de su cuenta de mail

¿Algún amigo ventanero podrá ayudarla?

Leonorcita expone su problema:

Julia soy Leonorcita. Los de Google me emputecieron la tarde. Querían la contraseña. La recordaba a medias porque jamás me la habían solicitado. Perdí todos los mensajes. Quisieron que la nueva tuviera números, letras, etc. 
Ahora soy " xxxxx"gmail.com
No sé cómo volver al antiguo formato 
Gracias por leerme.
Un beso.

Hola Julia:  Recibi tu mensaje en el nuevo formato que me impuso Google. Fueron muy insistentes. Parece que me habré olvidado algún signo. Al no recordar me pidieron que cambiara el nombre. El mío ya estaba registrado y que pertenecía a otra cuenta (a la mía). Me pedían nombre con puntos, signos, letras. La contraseña es otra. No me pueden enviar ni yo recibir mensajes.  Debe haber miles de mensajes almacenados. 
Como soy autodidacta no sé como volver al formato anterior de recibidos.
Si podés ayudarme sería para mí como un milagro porque he perdido todo. El tuyo lo recibí con esos números que te escribí ayer.
Muchas gracias y un beso.

Hola Julia:

Muy agradecida de corazón por preocuparte y ocuparte. 
......................
Los contados mails se publican a nombre de xxxxxxxxx@gmail.com
Hasta ahora venían a xxxxxxx@gmail.com
Abrí una nueva cuenta pero el Leonorcita ya está en uso y pertenece a otra persona que soy yo misma. La máquina no lo entiende obviamente. 
Comenté algunos de tus muy buenos artículos posteando en Anónimo.  No sé si llegaron.

Julia desde ya un millón de gracias. Mi corazón está del mismo color. ♥ 

Ojalá alguno de nuestros amigos lectores pueda ayudarla. Desde ya, muchas gracias...

♥ ♥ ♥

20 comentarios:

  1. Pedi ayuda al soporte tecnico de gmail.

    ResponderEliminar
  2. CUANDO TE PONE VERIFICAR CONTRASEÑA PONE UN NUMERO DE CELULAR...GOOGLE TE MANDA UN MENSAJE CON UNA NUEVA...A MI ME PASO...TARDA UN POQUITO PERO ES LA SOLUCION...SALUDOS.

    ResponderEliminar

  3. Eternamente agradecida por tu preocupación y por ocuparte del caso.
    Ojalá alguien con muy buena voluntad pueda hacer que recupere todo lo que está guardado y yo, a mi vez, pueda comunicarme con el mundo virtual.
    Gracias

    Leonorcita

    ResponderEliminar
  4. Me pasò lo mismo con YAHOO la semana pasada,(ya que alguien me hackeò la cuenta y me cambiaron la contraseña). Tuve que cambiarla y me pidieron que sean letras y nùmeros.
    Probà de hacer una lista con la que podìa ser la contraseña (que no recordàs) y andà intentando una por vez.

    Larry Cotta

    ResponderEliminar
  5. Leonor, ve a estas direcciones donde explican qué hacer sobre tu problema. En la última dirección clica en "formulario de recuperación de la cuenta" donde colocas tu correo de Gmail.

    https://support.google.com/accounts/answer/183733?hl=es

    https://support.google.com/dartsignin/answer/114767?hl=es

    https://support.google.com/accounts/answer/183723?hl=es

    Espero puedas solucionarlo.

    Adriana

    ResponderEliminar
  6. Quise decir: y coloca tu correo Gmail.
    Adriana

    ResponderEliminar
  7. En el programa de Mirtha lilita admitió q le dijo gato a Jessica cirio

    ResponderEliminar
  8. Yo me cansé, me han hecho de todo!días pasados me sacaron la
    cuenta de twitter, y la Cuenta de Google también.
    Cuesta tanto!,quiero cambiar mi cuenta google.
    Hay algo que no entiendo?quien hace esas cosas, que ganan con jodernos así?no entiendo nada.
    Gracias por los datos.

    ResponderEliminar
  9. Las redes estan matando a Julian Weich o como se escriba, en el programa de Mittha. Es un pelotudo importante.

    ResponderEliminar
  10. 15.16, estamos con la cuentas.pero.......yo también lo escuché.

    Quien de nosotras no habló con otros y dijo de todo de otra persona?ja ja ja ja ja y es verdad, chicos no podemos ensuciar todo!
    En todos los órdenes de la vida,no se puede tomar como NORMAL, LO ANORMAL.
    Yo conozco una mujer golpeada,golpeadísima, fisica y psicológica, y la mujer cree que lo de ella es NORMAL,y a mi me hace demasiado daño!
    Y en este caso es igual!,no importa que una mujer tenga muchos novios,amigovios,amantes,(pero esta es un gato que cobraba)vemos las fotos que se publican aquí,son horrendas!y esta mujer ha estado siempre,vinculada a los escándalos!!!!!!!!!UNA VERGUENZA.!!!!!y se la presenta como....la gran dama.
    EL PEOR DE TODO ESTE CIRCO ES TINELLI, (digno es reconocer que la mayoría de los Dirigentes Peronistas, están indignados)y el atorrante de Tinelli, llevó a esta atorranta a la fama.(política)
    EXCELENTE ESTE BLOG, QUE SE ENCARGA DE MOSTRAR QUIENES SON ESTAS BASURAS.
    La gato dice:"no voy a permitir que me falten el respeto"

    ResponderEliminar
  11. ME PASO LO MISMO..LO DJE POR DOS DIAS, DE GOLPE PUDE ABRIR

    ResponderEliminar
  12. 14:27, no hay que brindarle a Google el nro del celular. Ellos quieren saber toda la informacion posible acerca tuyo.
    Es preferible usar otros servicios de correo antes que entregar asi de facil los datos de nuestra privacidad.

    ResponderEliminar
  13. Mirta, es lo mismo. Los correos saben perfectamente todo lo uno escribe por mail, todo eso para por filtros que si después la información escrita puede llegar a tener relevancia se vende a bases de datos.

    ResponderEliminar
  14. jamas dar numeros telefonicos, JAMAS, tiene que haber algo mas sensillo, lamentablemente no lo sé, pero arriba seguro que te ayudaran.

    ResponderEliminar
  15. Lo que dice @groszny es tal cual.Todo lo que escribimos ellos lo saben, TODO.

    ResponderEliminar
  16. Es cierto lo que dice Groszny, pero no por eso hay que facilitarle las cosas, porque si lo supieran no lo estarían pidiendo, como complemento a esa precaución, hay que tener otra cuenta asociada al celular si queremos bajar aplicaciones, porque sino es lo mismo.

    Leonorcita debería usar la opción de gmail "necesitas ayuda?" y especificar que olvidó su contraseña, todos los correos la tienen, generalmente cuando dimos de alta la cuenta completamos preguntas de seguridad, si lo hizo con información fidedigna debería poder recuperar la cuenta.

    ResponderEliminar
  17. soy 19:02, puse sencillo con ese en segunda y recien lo releí y casi me desmayo, fue un error de tipo, perdon.

    ResponderEliminar
  18. A mi me pasa con yahoo, con gmail, a veces andan mal y no podés entrar con tu contraseña. Tenés que esperar, no desesperarte, intentá más tarde o al otro día y vas a ver que se puede entrar. Ahora tenés 2 cuentas, pedí soporte para poder entrar en la que no podés o esperá. Es muy común que pase eso.

    ResponderEliminar

Si sos KAKA no entres a este espacio. No sos bienvenido.

Derecho de admisión... le dicen...